Política de envío
En GolemTCG, nos esforzamos por ofrecerte una experiencia de compra excepcional. A continuación, te presentamos nuestra política de envío:
1. Métodos de Envío
Ofrecemos varios métodos de envío para que elijas el que mejor se adapte a tus necesidades. Los métodos disponibles incluyen:
- Envío estándar: 3 a 5 días hábiles
- Envío exprés: 1 a 3 días hábiles
2. Costos de Envío
Los costos de envío se calcularán en el momento de la compra, y se basarán en el peso total del pedido y la ubicación de entrega.
3. Procesamiento de Pedidos
Los pedidos se procesan en un plazo de 2 días hábiles después de recibir tu confirmación de pago. Recibirás un correo electrónico de confirmación cuando tu pedido haya sido enviado.
4. Rastreo de Pedidos
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico, lo que te permitirá rastrear el estado de tu envío en tiempo real.
5. Entregas Internacionales
Actualmente, enviamos a todo México. Ten en cuenta que pueden aplicarse tarifas de aduana e impuestos a las importaciones en algunos países, los cuales son responsabilidad del cliente.
6. Problemas con el Envío
Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado, por favor contáctanos a info@golemtcg.com haremos todo lo posible para resolver el problema.
7. Cambios en la Dirección de Envío
Si necesitas cambiar la dirección de envío después de realizar el pedido, contáctanos lo antes posible. No podemos garantizar que se realicen cambios una vez que el pedido haya sido procesado.
8. Contacta con Nosotros
Si tienes preguntas adicionales sobre nuestra política de envío, no dudes en contactarnos a través de info@golemtcg.com o 5525343113.